Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút về ví nội địa. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ yêu cầu số điện thoại và mật khẩu — không cần tải thêm ứng dụng nào nếu bạn dùng trình duyệt trên điện thoại. Để nạp tiền, chọn MoMo,
ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục thanh toán, nhập số tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN từ ví của bạn. Giao dịch thường về ngay sau khi xác nhận. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lệnh rút tiếp theo xử lý nhanh hơn. Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập hoặc
quên mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến có thể hỗ trợ qua chat. Trang câu hỏi này cập nhật theo phản hồi thực tế từ những người dùng truy cập qua điện thoại tại Việt Nam.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt